隐私政策

1. 适用范围与运营方

本政策适用于 jishiusa.com（“美国移民生活”）提供的网站、NIW 匹配度自我测试、首批体验计划、NIW 助手、免费结果、付费完整报告、电子书、付款和联系渠道。

如有隐私问题或希望行使相关权利，请发送邮件至 contact@jishiusa.com。

2. 我们处理的信息

测评答案

当前版本的测评答案和你主动补充的事业描述在浏览器内处理，用于生成免费结果和完整报告，并在同一浏览器中临时保存测评进度，方便关闭或重新加载页面后继续。默认情况下，答题原文和事业描述不会发送到我们的 RC 数据接口，也不会存入服务器数据库。浏览器内的测评进度通常在 7 天后自动失效，也可以通过清除浏览器数据删除。

如果你主动选择生成“加密报告访问链接”，浏览器会先加密包含测评答案和事业描述的报告快照，再将密文保存到 Cloudflare 数据库；服务器不会收到解密钥匙，也无法读取密文内容。解密钥匙仅保存在完整链接的片段部分，不会随网页请求发送到服务器。该链接 30 天内有效，最多打开 10 次；任何获得完整链接的人都可以查看报告，请自行妥善保管。

首批体验活动数据

通过专属邀请链接参加体验时，我们会处理随机会话标识、体验者编号、设备类别、来源、访问阶段、题号、停留时长、返回操作、完成时间以及是否查看免费结果、完整报告和反馈表。我们不在这些事件中记录每道题的具体答案。

体验反馈

如果你提交反馈，我们会保存你主动填写的申请阶段、职业或专业背景（如填写）、清晰度评分、开放式意见、决定是否发生变化，以及你对产品的一句话描述。只有在你主动同意后续访谈时，我们才保存你填写的联系方式。

NIW 助手与回答反馈

NIW 助手 V1 在浏览器中匹配经过审核的固定问答，不调用外部模型，也不保存完整对话。只有在你主动选择“有帮助”或“没解决问题”时，我们才保存该问题、回答编号、问题类别、是否解决、你主动填写的简短说明、页面路径、匿名会话标识的哈希值和提交时间。

请勿在助手中输入姓名、邮箱、电话号码、A-Number、护照号、银行卡号、案件号或完整移民材料。系统会尝试拦截明显的敏感信息，但无法保证识别所有内容。

订单、付款和付费内容

购买完整报告、电子书或套装时，付款页面由 Stripe 提供。Stripe 会直接处理你在付款页面填写的邮箱、付款方式和账单信息。我们不会接收或保存完整银行卡号、安全码等支付凭证。

为了确认付款、交付已购内容、处理退款和提供支持，我们会收到并保存订单编号、商品类型、Stripe 付款标识、购买邮箱、金额、币种、付款状态、退款状态、电子书交付与下载次数、设备类别和相关时间。购买邮箱不会在未经你另行同意的情况下用于营销。

进入付款前，浏览器会先加密本次测评结果快照。服务器仅保存加密后的密文和访问凭证的哈希值，不保存解密钥匙，也不会收到报告中的答题原文。包含完整报告的订单在付款成功后可以生成私密报告链接；任何获得完整链接的人都可能查看报告，请自行妥善保管。

联系邮件与技术信息

当你发送邮件时，我们会收到邮件地址和邮件内容。网站托管和安全服务可能处理 IP 地址、浏览器类型、请求时间、页面地址等标准技术日志。

3. 我们如何使用信息

• 提供测评、生成结果并验证受邀或付费用户的完整报告权限；
• 创建订单、确认付款、交付付费内容、处理退款和提供购买支持；
• 判断用户在哪一步退出、哪些题目容易造成理解困难；
• 分析体验反馈，修复错误并改进测评和报告；
• 统计 NIW 助手中常见问题、未解决问题和需要更新的固定答案；
• 回复网站问题、产品反馈和后续访谈请求；
• 维护网站安全、防止滥用并履行适用法律义务。

4. 服务提供商与信息披露

网站使用 Cloudflare 提供域名解析、内容分发、网页托管、数据库和电子书私有存储；使用 Stripe 提供付款页面、支付处理、收据和退款服务；使用 Resend 发送电子书交付邮件；联系邮件会转发至由 Google 提供的 Gmail 邮箱。相关服务商仅在提供这些服务所必需的范围内处理信息，并受其自身条款与隐私政策约束。

我们不出售个人信息，不为跨情境行为广告共享个人信息，也不向数据经纪商提供信息。只有在法律要求、保护用户和网站安全，或处理合并、重组等业务变更所必需时，才可能披露有限信息。

5. 保存期限与安全

首批体验的行为事件、反馈、NIW 助手回答反馈和可选联系方式通常保存不超过 12 个月，之后删除或去标识化；首批体验的加密报告密文通常在生成 30 天后删除。付费订单记录会在履行购买、提供支持以及满足合理的税务、退款、争议和法律义务所需期间保存；付费报告密文会按购买时公布的访问安排保存。联系邮件仅在回复和合理跟进所需期间保存。

我们采用访问限制、HTTPS、受控数据库和最小化收集等措施保护信息，但任何互联网传输或存储都无法保证绝对安全。请勿在测评、反馈或邮件中发送护照、案件号码、I-140、推荐信、简历或其他敏感移民文件。

6. 你的选择与权利

• 是否提交体验反馈以及是否留下访谈联系方式，由你自行决定；
• 是否评价 NIW 助手回答由你自行决定；如果不评价，问题不会提交到回答反馈数据库；
• 你可以关闭测评页面，停止当前浏览器会话；
• 你可以通过邮箱请求了解、更正或删除我们能够合理识别到的反馈、联系信息或加密报告密文；为履行交易、处理争议或遵守法律而必须保留的订单记录除外；
• 提出请求时，请提供体验者编号或你曾使用的联系邮箱，不要发送身份证件或移民材料。

本网站当前不使用广告 Cookie，不进行跨网站定向广告，也不出售或共享个人信息，因此不设置“出售或共享选择退出”入口。浏览器的 Do Not Track 或 Global Privacy Control 信号不会改变上述做法。

7. 儿童、跨境处理与政策更新

本服务面向成年人，不面向 18 岁以下用户。网站及其服务提供商主要在美国处理信息；从其他地区访问时，信息可能被传输到美国。

如果数据处理方式发生实质变化，我们会更新本页面的“最近更新”日期，并在适当位置作出提示。

8. 联系我们

隐私请求与问题：contact@jishiusa.com